วันนี้จะมาสอนวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับเพื่อนๆที่เจอปัญหาแอพพลิเคชั่น ไม่ยอมโหลดบ้างหรือโหลดแล้วก็ไม่เสร็จซักทีก็ทำตามนี้ได้เลย
- ตรวจสอบว่า Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อข้อมูลผ่านมือถือนั้นไม่มีปัญหาหรืออินเตอร์เน็ตปกติดี
- ล้างแคชและข้อมูลของ Play Store
- เข้า Setting ของเครื่อง
- เลือก Apps & notifications หรือ แอพพลิเคชั่น
- เลือก See all apps หรือ แอพพลิเคชั่นทั้งหมด (แอพทั้งหมด)
- เลื่อนลงมาหาแอพพลิเคชั่น Google Play Store
- เลือก Storage หรือ พื้นที่จัดเก็บ (ที่เก็บ)
- เลือก Clear Cache หรือ ลบแคช
- เลือก Clear data หรือ จัดการข้อมูล
- ลองเปิด Google Play Store
ใหม่แล้วลอง ดาวน์โหลด อีกครั้ง
ภาพอาจจะต่างหรือคล้ายๆกันขึ้นอยู่กับรุ่นและแบรนด์ต่างๆกันแต่มันจะคล้ายๆกันตามนี้
สำหรับ Android เวอร์ชั่นใหม่ๆก็จะหน้าตาประมาณนี้
- รีสตาร์ทเครื่องใหม่
คราวนี้เพื่อนๆก็น่าจะกลับมาดาวน์โหลดได้ปกติแล้ว
No comments:
Post a Comment